Ablauf & Rahmenbedingungen

Gespräche & Zeitrahmen

Um meine Arbeit präsent, strukturiert und qualitativ hochwertig ausüben zu können, arbeite ich mit klaren zeitlichen Rahmen für Gespräche.

Informationsgespräche
Informationsgespräche dienen der ersten Orientierung und sind auf maximal 20 Minuten begrenzt.
Darüber hinausgehende Gesprächszeit wird kostenpflichtig abgerechnet.

Therapeutische Gespräche
Sobald ein Gespräch therapeutischen, beratenden oder prozessbegleitenden Inhalt hat, wird es ab der 10. Minute kostenpflichtig abgerechnet.

Diese Regelung dient der Klarheit, Fairness und einem respektvollen Umgang mit Zeit –
für meine Klient:innen und für mich.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Kommunikation & Erreichbarkeit

Mir ist eine präsente, achtsame und qualitativ hochwertige Arbeit wichtig.
Damit dies möglich ist, arbeite ich mit klaren Strukturen und festen Kommunikationsrahmen.

Erreichbarkeit

Termine finden nach Vereinbarung statt

Telefonische Gespräche erfolgen im Rahmen eines vereinbarten Termins

WhatsApp
WhatsApp nutze ich ausschließlich zur Terminabstimmung.
Fachliche, therapeutische oder beratende Inhalte werden hier nicht geklärt.

Diese Themen gehören in einen:

  • Telefontermin
  • Vor-Ort-Termin
  • Online-Termin

Nachrichten außerhalb der Praxiszeiten werden nicht beantwortet.

Diese Struktur dient der Qualität meiner Arbeit und einem respektvollen, wertschätzenden Miteinander.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Terminabsagen

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte 24 Stunden vorher ab.  
Nicht rechtzeitig abgesagte Termine mit einer Pauschale von 30€ in Rechnung gestellt werden.